1. مقدمة
نحن نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع المعلومات عند استخدام موقعنا وتطبيقاتنا المرتبطة بنطاق aldba.com. باستخدام الخدمة فإنك توافق على ممارسات جمع واستخدام البيانات الموضحة هنا.
2. البيانات التي قد نجمعها
- بيانات الحساب: مثل اسم المستخدم أو البريد ورقم الهاتف عند التسجيل أو تسجيل الدخول (إن وُجدت في الخدمة).
- بيانات التشغيل: معلومات تقنية مثل طراز الجهاز وإصداره لأغراض التوافق والدعم الفني.
- معرّف الجهاز (Device ID): قد يُستخدم لربط الترخيص أو الجهاز بخدماتنا عند تفعيل التطبيق أو المزامنة، وفق ما طُلب منك داخل التطبيق.
- البيانات التي تُدخلها أنت: مثل بيانات العملاء أو المخزون أو المبيعات أو الصيانة عند استخدام تطبيقات الإدارة — تُخزَّن لأغراض تشغيل النظام ولحسابك.
- الكاميرا: عند منح الإذن، تُستخدم فقط ضمن ميزة مسح رمز QR في تطبيقات المشاركة المحلية (مثل Shiresat)؛ التفاصيل في القسم التالي.
الكاميرا ومسح رمز الربط (Shiresat والتطبيقات المشابهة)
قد يطلب التطبيق الإذن بفتح الكاميرا عندما تختار أنت ميزة ربط الأجهزة عبر مسح QR. الهدف الوحيد هو قراءة رمز الربط على الجهاز الآخر لبدء أو تأكيد الاتصال المحلي لنقل الملفات بين الجهازين على الشبكة القريبة (Wi‑Fi / نقطة اتصال).
لا نستخدم الكاميرا للتصوير العام أو لالتقاط صور وفيديو يُخزَّن في حسابك على خوادمنا، ولا نرفع تدفق الكاميرا أو لقطات منها إلى خوادمنا لغرض مسح QR. تتم قراءة الرمز على الجهاز ضمن الميزة التي فعّلتها.
يمكنك رفض إذن الكاميرا؛ في هذه الحالة قد لا تعمل ميزة الربط عبر QR وتبقى لك طرق أخرى إن وُجدت في التطبيق.
3. كيف نستخدم البيانات
- تشغيل الخدمة وتسجيل الدخول والمزامنة بين الأجهزة والخادم.
- التحقق من التراخيص والاشتراكات عند الاقتضاء.
- تحسين الأداء والأمان ومنع الاستخدام غير المصرح به.
- التواصل معك بخصوص الدعم الفني أو التحديثات المهمة عند الحاجة.
4. المشاركة مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نعتمد على خدمات استضافة أو بنية تحتية لتشغيل الموقع والـ API. عند توزيع التطبيق عبر Google Play تخضع أيضاً لسياسات Google وشروط المتجر.
5. الأمان
نستخدم إجراءات معقولة لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين. لا يوجد نظام آمن بالك مطلقاً؛ يُنصح بحماية كلمة المرور وعدم مشاركتها.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والالتزامات القانونية. يمكنك طلب حذف أو تصحيح بياناتك عبر قنوات الدعم أدناه حيثما ينطبق ذلك.
7. الأطفال
خدماتنا موجهة للمستخدمين البالغين ولأصحاب الأعمال. لا نقصد جمع بيانات من الأطفال دون 13 عاماً عن عمد. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلاً زودنا ببيانات، يرجى التواصل معنا.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه الصفحة من وقت لآخر. يُشار إلى تاريخ آخر تحديث أعلاه؛ يُنصح بمراجعة السياسة دورياً.
9. التواصل
لأسئلة الخصوصية أو الطلبات المتعلقة ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات المعلنة على الموقع aldba.com أو نموذج الدعم في المتجر/الموقع إن وُجد.